开云是什么平台，用心做好每一场
了解开云
说好只看半场，回过神来已经快天亮——不少球迷都有过这样的经历。开云是提供足球、篮球直播与赛事信息的平台，理解大家想追完整场比赛，也希望球迷能按自己的作息安排看球，不必每场都熬夜。
临睡前可以先查赛程和比分，再决定是否观看；错过直播，部分比赛还有赛后回放和集锦可看。比赛值得投入，第二天的工作和生活也一样重要。开云会继续把赛事信息整理清楚，帮助球迷更从容地安排看球时间。
成长脚步
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直播和赛程为主
初创平台刚上线时专注做好直播和赛程，让球迷知道什么时候开球、在哪儿看。
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加入比分和资讯
发展接入实时比分和积分榜，又组建编辑团队写赛事资讯，内容逐渐丰富起来。
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通过安全测评
成熟完成数据加密传输等安全措施，通过第三方安全测评，保障用户使用安全。
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更多内容计划
未来计划增加战术分析、球员数据等深度内容，让球迷不只看球，还能看懂球。
稳定流畅的直播服务
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访客直看
以前看球要先注册会员再充值，现在网页打开就是直播画面，省掉建号和付费两道门槛。
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界面绝无遮挡
播放器周边没有任何关不掉的漂浮贴片，也不搞遮挡画面的倒计时横幅，点进赛事页面只留核心画面。
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比分来源可查
查赛果时更容易判断信息是否准确：比分页面注明数据来源，编辑也会核对异常记录，减少看错比分的麻烦。
观看前必读
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电脑上怎么放个看球图标到桌面？
网页暂时不能一键生成桌面图标。可以用浏览器的「创建快捷方式」，或把网址拖进书签栏，下次一点就开。
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安卓装 APP 有风险提示有没有核对方法？
先确认安装包来自开云页面，再核对下载文件的应用名称；不要安装聊天中转发的不明安装包，有疑问可通过页面反馈。
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用 Chrome 浏览器看比赛流畅吗？
很流畅，Chrome、Edge、Safari 这些主流浏览器都兼容，加载快也稳定。
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观看时总提示网络连接过慢怎么办？
将播放器清晰度切至省流档位，关闭后台多余网页与大文件下载，或在画面下方换一条备用线路。
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怎么联系客服？
拨打客服电话 0513-78586266，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。